Technische Datenerfassung auf unserer Plattform

Was läuft eigentlich im Hintergrund ab?

Wenn Sie fenalivexor.com besuchen, passiert mehr als nur das Laden von Bildern und Text. Ihr Browser kommuniziert mit unserem Server, tauscht Informationen aus und speichert dabei kleine Datenfragmente. Manche davon sind unverzichtbar für die Grundfunktion der Website. Andere helfen uns zu verstehen, wie Menschen unsere Kurse finden und nutzen.

Diese gespeicherten Informationen nennen wir Cookies – nicht die essbaren, sondern digitale Textdateien. Sie merken sich Ihre Spracheinstellung, halten Sie eingeloggt oder zeigen uns, welche Zeichenübungen besonders häufig aufgerufen werden. Ohne sie würden Sie bei jedem Seitenwechsel wieder bei null anfangen.

Welche Arten von Tracking-Mechanismen nutzen wir?

Nicht alle Cookies sind gleich geschaffen. Wir kategorisieren sie nach ihrer Funktion und Dringlichkeit. Manche müssen aktiv sein, damit die Seite überhaupt läuft. Andere könnten Sie theoretisch ablehnen, würden dann aber auf bestimmte Annehmlichkeiten verzichten.

Die technisch notwendigen Cookies aktivieren wir automatisch. Alles andere können Sie über unser Cookie-Banner steuern, das beim ersten Besuch erscheint. Sie können Ihre Entscheidung später jederzeit anpassen.

Warum sammeln wir diese Daten überhaupt?

Kurze Antwort: Um die Plattform besser zu machen. Längere Antwort: Wir möchten wissen, ob unsere Tutorials zur Figurenzeichnung tatsächlich hilfreich sind oder ob Teilnehmer frustriert abbrechen. Wenn wir sehen, dass 80% der Nutzer bei Lektion 3 aussteigen, deutet das auf ein Problem hin – vielleicht ist die Erklärung unklar oder die Übung zu komplex.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Was wir sammeln, nutzen wir ausschließlich intern zur Verbesserung des Kursprogramms. Wenn externe Tools wie Analysedienste zum Einsatz kommen, sind diese vertraglich zur Datensparsamkeit verpflichtet.

Wie wirkt sich das auf Ihr Nutzungserlebnis aus?

Praktisch gesehen: Die meisten Cookies arbeiten unsichtbar im Hintergrund. Sie merken vielleicht, dass Sie nach dem Login eingeloggt bleiben oder dass die Website sich Ihre bevorzugte Sidebar-Einstellung merkt. Das sind funktionale Cookies am Werk.

Analytische Cookies haben keinen direkten Einfluss auf Ihre Session. Sie protokollieren lediglich, was Sie tun – welche Seiten Sie besuchen, wie lange Sie dort verweilen, ob Sie Videos bis zum Ende schauen. Diese Daten fließen in aggregierte Statistiken ein, die uns helfen, Schwachstellen zu erkennen.

Marketing-Cookies können dagegen sehr wohl sichtbar werden – etwa wenn Sie nach einem Besuch auf fenalivexor.com plötzlich Anzeigen für Zeichenkurse auf anderen Websites sehen. Das nennt sich Retargeting und funktioniert über kleine Tracking-Pixel, die Ihr Surfverhalten über mehrere Seiten hinweg verfolgen.

Was müssen Sie unbedingt akzeptieren?

Ehrlich gesagt: nicht viel. Die einzige Kategorie, bei der Sie keine Wahl haben, sind die technisch notwendigen Cookies. Ohne sie funktioniert die Website schlichtweg nicht. Sie können sich nicht einloggen, keine Formulare absenden und keine personalisierten Inhalte abrufen.

Alles andere – funktionale, analytische und Marketing-Cookies – können Sie ablehnen. Die Plattform wird trotzdem funktionieren, allerdings mit Einschränkungen. Sie müssen Ihre Einstellungen bei jedem Besuch neu vornehmen, wir können Ihnen keine individuellen Empfehlungen geben und technische Probleme bleiben möglicherweise länger unentdeckt.

Wie behalten Sie die Kontrolle?

Beim ersten Besuch erscheint ein Banner, in dem Sie Ihre Cookie-Präferenzen festlegen. Sie können pauschal alles akzeptieren, alles außer den notwendigen ablehnen oder eine detaillierte Auswahl treffen. Diese Entscheidung speichern wir – ironischerweise ebenfalls in einem Cookie.

Sollten Sie Ihre Meinung später ändern wollen, finden Sie unten auf jeder Seite einen Link mit der Bezeichnung „Cookie-Einstellungen". Ein Klick darauf öffnet dasselbe Banner erneut, und Sie können Ihre Auswahl anpassen.

Beachten Sie: Wenn Sie Cookies im Browser komplett blockieren oder regelmäßig löschen, müssen Sie sich bei jedem Besuch neu einloggen und alle Präferenzen erneut setzen.

Externe Dienste und deren Datenpraktiken

Wir nutzen gelegentlich externe Dienste für spezifische Funktionen – etwa Videohosting, Zahlungsabwicklung oder Analysetools. Diese Dienste setzen möglicherweise eigene Cookies und unterliegen ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir wählen ausschließlich Anbieter, die europäische Datenschutzstandards erfüllen. Trotzdem empfehlen wir, die Datenschutzerklärungen dieser Dienste zu lesen, wenn Sie mehr über deren spezifische Praktiken erfahren möchten.

Wie lange bleiben diese Daten gespeichert?

Die Speicherdauer variiert stark je nach Cookie-Typ. Session-Cookies verschwinden, sobald Sie den Browser schließen. Andere können Monate oder sogar Jahre aktiv bleiben.

Nach Ablauf dieser Frist werden die Cookies automatisch gelöscht. Sie können diesen Prozess beschleunigen, indem Sie Cookies manuell in Ihrem Browser entfernen oder unsere Cookie-Einstellungen anpassen.

Änderungen an dieser Erklärung

Technologie entwickelt sich weiter, und mit ihr unsere Cookie-Praktiken. Wenn wir neue Tracking-Mechanismen einführen oder bestehende anpassen, aktualisieren wir dieses Dokument entsprechend. Das Datum der letzten Änderung finden Sie ganz oben.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, besonders wenn Sie datenschutzbewusst sind. Wesentliche Änderungen werden wir außerdem über ein Banner auf der Website kommunizieren.